Betsson fälls i hovrätten – tvingas betala nära 5 miljoner kronor

Svea hovrätt river upp tingsrättens tidigare dom och går nu på spelarens linje. Betssons dotterbolag BML Group och NGG Nordic döms att betala tillbaka nästan 5 miljoner kronor till en tidigare kund.

Mannen, som är i 45-årsåldern, spelade på sport via NordicBet mellan 2016 och 2019. Under dessa år omsatte han över 60 miljoner kronor och gick back cirka 4,7 miljoner.

När han först tog striden i tingsrätten blev det förlust. Men efter att ha överklagat till hovrätten har situationen nu vänt. Domstolen bedömer att spelbolagen brustit i sitt ansvar.

Enligt mannen var det uppenbart att han utvecklat allvarliga spelproblem. Trots detta ska han ha blivit uppgraderad till VIP-kund och fortsatt fått incitament att spela vidare.

Hovrätten konstaterar i sin dom att spelmönstret redan från 2016 visade tydliga tecken på att kontrollen över spelandet gått förlorad.

Spelbolagen hävdade å sin sida att mannen var en kunnig och strategisk spelare, i princip jämförbar med en daytrader på börsen. En person som visste exakt vad han gjorde.

Den argumentationen köper dock inte hovrätten.

Domstolen menar att den samlade bevisningen snarare pekar på ett allvarligt spelberoende än på ett kontrollerat och professionellt spelbeteende.

Nu döms BML Group och NGG Nordic att gemensamt betala:

• • 4,7 miljoner kronor i ersättning
• • Cirka 1,5 miljoner kronor i rättegångskostnader

Totalt handlar det alltså om drygt 6 miljoner kronor.

Målet kan få betydelse för hur spelbolag framöver arbetar med sitt spelaransvar. Frågan om när ett bolag borde ha agerat mot en kunds spelande är central och hovrätten markerar tydligt att höga insatser och stort spelande inte automatiskt betyder att spelaren har kontroll.

Det här är ännu ett exempel på att ansvarsfrågan inom spelbranschen fortsätter att prövas rättsligt – och att utgången inte alltid blir till operatörernas fördel.